河北大名交警细心为民解疑难,群众“跨省”赠锦旗
"交警同志,太感谢你们了,感谢你们的耐心细致,解决了我们心中的疑惑。”日前,河南省南乐县刘某一家人为感谢办案民辅警尽心尽力为群众办实事的事迹,将印有“感恩好交警,心系老百姓”的锦旗和鲜花送到了邯郸市公安局交巡警支队大名县大队事故处理民警手上。
事情发生在7月初的一天,家住河南、河北两省交界的南乐县某村刘姓老人独自出行期间,走到自家村口应转弯时,却忽然意识迷失,竟沿着106国道一直由南向北前行数小时,“跨省”数公里行至河北大名龙王庙镇某村附近后,晕倒在路边不省人事,后被路人发现,通过其身边手机联系通知了家属,家人遂赶来将老人送至医院治疗。
治疗时,其家属看到老人脸上有伤,怀疑是发生了交通事故造成,但老人一直处于意识不清的昏愕中,无法询问。满心疑惑的家属就在第二天向大名大队报警,请求查清老人“是否被撞”受伤。
大名大队接到报警后,事故科立即派出宋亚楠一组警力进行“事故”调查。因该“疑似事故”属于三无情况,既无现场、无车辆、更无证明人,但群众的期盼就是民警的使命,宋亚楠和同事们急群众之所急,在副大队长魏朝民亲自指挥部署下,迅速着手调查。接下来三天内,他们边安抚报案群众急躁的情绪,边日以继夜的开展调查取证。期间,他们沿着106国道在两省之间来回穿梭,行程近百余公里走访调查,调取了十多处路边视频逐一审看。几名民辅警更是轮流观看每帧视频,记录下每个细节,又深入村庄询问了上百名群众,终于按照时间顺序理清了原委:该老人在河南省南乐县境内就因其他原因导致受伤,然后开始迷糊的走走停停,直至“跨省”到大名县龙王庙镇某村,再次晕倒路边才被救助。
经过事故科民辅警不懈的努力,这起“疑似事故”调查结果彻底化解了求助群众的心中疑惑。大名交警工作中的忠诚履职、主动作为,尽心尽力为群众办实事的实际行动,让当事人十分感动。
7月25日上午,该群众一家带着鲜花和锦旗来到大名大队,向连日来彻夜奋战在侦查一线的宋亚楠等事故科民辅警表示了深深的谢意和诚挚的敬意。
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