网络购物时代，好评多不多、销量高不高、店家信誉好不好是消费者“货比三家”的重要标准。然而真相是，那些句句恳切的好评、精心包装的买家秀背后，是一个个藏在暗处的“职业刷手”。
“刷单”，是指一些不良商家为提升商品或店铺的信用度美誉度，通过各种手段，批量制作虚假交易、虚假订单、虚假评论、虚假评分等，以提升店铺或商品的排名，获取消费者信任，进而误导消费者购买上述商家商品的行为，是“刷单炒信”的一种形式。
2018年8月至2021年7月，林某和吴某为牟取不法利益，先后雇请杨某、尚某等9人成立工作室进行网络刷单业务。其中，林某、吴某负责出面联系平台商户、拓展刷单业务，杨某、尚某等人负责管理和对接“刷手”、分配任务、整理账务等。
在接到商户“订单”后，林某和吴某会组建一个聊天群，商家将店铺的需求和刷单数、货品链接等发在群内，之后由杨某、尚某等人分配任务、联系“刷手”在客户商铺虚假购买商品、刷图晒好评等。“刷手”则在购买指定商品、发布好评以后，将成功的截图反馈给对单员，并获取相应佣金。
据悉，该团伙拥有一份“刷手”名单，包含约1万多条个人信息，并在不断更新中。其中，大部分“刷手”是通过网络上的刷单小广告或熟人介绍等方式加入到“刷手群”中。除此之外，该团伙也会在招聘网站发布虚假的招聘广告，名为招聘淘宝客服，实则招募“刷手”。
据了解，该团伙的刷单数量每天在几百到近千单不等，平均每单可获利4至8元。截至案发，被告人林某、吴某等人组织刷单的商品销售金额高达13.51亿余元，非法获利合计2100万余元。
宁波余姚法院经审理认为，林某、吴某等11名被告人违反国家规定，为网络电商提供刷单服务，组织虚假交易、进行虚假宣传，情节严重，其行为均已构成虚假广告罪。
根据各被告人犯罪的事实、性质、情节以及对社会的危害程度，法院判处被告人林某有期徒刑一年十个月，并处罚金八十万元；被告人吴某有期徒刑一年八个月，并处罚金六十万元。其余被告人分别判处有期徒刑一年六个月至九个月不等，缓刑二年至一年二个月不等，并处罚金九万元至三万元不等。追缴被告人林某、吴某违法所得2100万元。
近年来，随着互联网购物的不断发展，“刷单炒信”日益呈现出组织化、职业化、规模化等特点，形成了一条由卖家、职业刷单组织者、“刷手”组成的黑灰产业链。现实中，刷单行为在影响普通消费者购买决策的同时，也损害了消费者的知情权、公平交易权以及其他类似产品经营者的合法权益，甚至形成“劣币驱逐良币”的恶性循环，严重扰乱网络市场交易秩序。
受理此次案件的法官也提醒广大商家，刷单是违法行为，诚信规范经营才是企业长远之道，由于急功近利，利用刷单等不法手段最终损害的只会是商家自身的商誉，也有可能涉嫌诈骗、不正常竞争等违法犯罪行为。同时，广大群众在寻找兼职时，一定要提高警惕，不要被“动动手指，月入过万”等类似高额报酬的刷单广告所诱惑，避免触犯法律。（郑珊珊）
